坪山區住房和建設局2019年區政協提案辦理工作總結

信息來源:坪山區住房和建設局 發布時間:2020-01-20 網站糾錯

  2019年,在區委區政府的領導下,在區政協的監督指導下,我局把做好政協提案辦理工作作為我局的一項重要職責,進一步強化組織領導,落實責任,強化溝通,按時辦復,圓滿完成了建議的辦理工作。現將我局政協提案辦理工作情況總結如下:

  一、總體情況

  截至目前,我局共辦理政協提案12件,其中主辦2件(20190051號、第20190065、匯辦10件主辦的政協提案均按時答復辦理意見,答復的辦理意見以及辦理落實情況獲得委員一致好評。委員提出的提案包括“關于推進落實《深圳特區物業管理條例》的建議”“關于加強市政工程項目建設期間安全監管問題的建議”等方面工作。這些工作既是社會最為關注的熱點,也是我局工作的重點。

  二、主要做法

  (一)強化領導,落實辦理責任

  針對我局提案任務重的情況,局主要領導高度重視,專門召開局長辦公會對提案辦理工作進行了安排部署,明確了責任領導、承辦科室、責任人和辦結時限,確保件件有人管、有人辦。在提案的辦理過程中,主要領導親自過問,分管領導親自參與,通過多種方式,對涉及的問題進行深入研究,采取切實有效措施抓好落實,確保了辦理質量和效果。

  (二)注重溝通,強化積極協調

  在辦理過程中,我局主動聯系相關辦理單位,了解需求,做到100%溝通協調,克服“閉門造車、文來文往”的現象,把辦理工作從“辦文”轉到“辦事”上來。

  (三)規范要求,提高辦理質量

  1.強化調研力度,突出辦理實效。對委員所提的提案,我局都深入開展了調查研究,并及時向主辦單位反饋,力求通過辦理一件提案,解決一批類似問題,推動一個方面工作,突出辦理實效。

  2.加強督導機制,保證辦理質量。一是在時間上督導。辦公室明確專職負責同志,具體負責全局提案辦理工作的聯絡、協調和督促,督導所有提案按時辦結。二是在質量上督導。督促承辦科室認真對待辦理工作,不斷提高辦理水平,做到件件有答復,事事有回音。

  3.完善答復程序,按時辦結答復。在辦理提案的過程中,相關科室負責人都認真組織研究,提出具體工作意見和落實措施,責任到人,確保辦理工作措施實,答復意見內容實,匯報情況依據實,整改措施督辦實。每一件提案的答復意見在報主要領導簽發前,分管局領導都要逐件審閱,嚴格把關,限時辦結。

  三、取得的主要成效

  (一)不等不靠、全面鋪開,高效整改施工安全文明問題

  委員提出的20190065號提案“關于加強市政工程項目建設期間安全監管問題的的建議”反映了當前我區市政工程存在的不足和問題,并提出了4條具體可行的辦法和建議

  市政工程體量大范圍廣,涉及政府部門眾多。為此,住建局不等不靠,積極協調區水務局、建筑工務署、交通軌道中心、交通運輸局等單位,全面開展市政工程施工安全文明監管工作。針對委員提出的市政工程施工文明監管各項問題,住建局會同相關部門仔細研究問題癥結,并組織工作人員到現場開展調查工作,對癥下藥制定對策,有效整治施工安全文明問題。

  一是立即印發《關于加強市政工程項目建設期間安全監管問題的通知》,全面部署鋪開整治工作。二是督促相關部門嚴格要求施工單位選用低噪聲、低振動的設備,強噪聲設備盡量設置在遠離居民區的一側,并采用隔聲、吸聲材料搭設防護棚或屏障,盡量降低施工噪聲對居民的影響。三是積極與市政工程周邊居民溝通解釋,要求施工單位必須在施工區主出入口外側設置“七牌一圖”等項目信息標牌,向周邊市民告知工程相關信息及監督舉報電話爭取居民的支持和理解。四是針對涉及道路施工導致公交線路改線事宜,在施工前要求施工單位做好站點遷移和溫馨提示工作。五是通過開展施工安全專項整治、建筑施工安全教育、提高安全文明施工標準、強化建筑工地揚塵污染防治等措施,進一步嚴格施工安全文明監管。

  (二)多措并舉、加強溝通,物業管理相關工作取得良好成效

  委員提出的20190051提案“關于推進落實《深圳特區物業管理條例》的建議”,主要反映了當前小區物業管理,特別是業主委員會方面存在不足和問題,并提出了4條具體可行的辦法和建議

  針對委員提出的辦法和建議,區住建局認真研究,采取多項措施推進物業管理工作,同時加強與業主、物業公司、街道辦和專業機構之間的溝通,物業管理相關工作取得良好的成效。

  1.開展各類培訓,提升服務能力

  針對物業管理組織開展消防和安全生產培訓9班次,專項物業管理培訓3班次,專項維修資金業務培訓2班次,房屋安全培訓1班次,涉及人員包括局內相關業務工作人員、街道辦事處相關業務人員 、全區物業管理公司、物業小區業主代表等共900余人次。

  2.主動深入基層維護小區安全

  針對坪山區內31物業小區物業管理項目開展安全生產指導、巡查等工作,及時督導相關街道辦深入一線,共檢查物業服務項目287項次,完成安全隱患問題整改1152項,督促物業服務企業落實整改措施并開展“回頭看”,形成閉環管理。

  3.加強溝通協調,排解矛盾糾紛

  針對矛盾較為突出小區會同街道辦相關職能部門、物業公司、業主代表召開專項協調會,積極調解矛盾和糾紛2019年以來共組織開展8次物業協調會,妥善處理上門信訪20余次,針對涉嫌違法違規物業公司采取了執法措施,嚴格按照相關法律法規予以嚴處。

  4.提升業務能力,推動行業發展

  與深圳市物業管理行業協會簽訂物業管理顧問咨詢服務合同,就轄區物業管理、推動業主委員會成立、指導物業服務企業規范運作等工作開展深度合作,進一步提升物業管理服務能力,推動物業管理行業健康發展,促進業主委員會籌備成立。4月至今,轄區已成立業主委員會的小區由10個上升至14個,另還有3個小區正在籌備階段。

  四、2020年工作計劃

  2020年,改革將進入深水區,十三五規劃也將迎來收官之年,住建局將繼續在區委區政府的堅強領導下,在全區人民群眾的監督下,以“全力保障住有所居、全面提升建設品質”為目標,借助“雙區驅動”的“東風”,乘風破浪、砥礪前行,繼續打硬仗、啃硬骨頭,集中力量突破重點領域和關鍵環節改革,進一步推動政策落地實施,不斷滿足人民群眾對美好生活的向往,在新征程勇當改革創新尖兵、高質量發展尖兵、民生保障尖兵,用踏踏實實的成績為坪山建設深圳東部中心貢獻力量。

  坪山區住房和建設局

2020120

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